Meta เดินหน้าปรับ Instagram ครั้งใหญ่ เน้นเพิ่มความปลอดภัยให้เด็ก หลังถูกวิจารณ์อย่างหนักว่าอัลกอริธึมในปัจจุบันอาจนำผู้ใหญ่ที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยไปเชื่อมโยงกับบัญชีเด็กโดยไม่ตั้งใจ
ท่ามกลางเสียงวิจารณ์และคดีความที่กล่าวหาว่า Instagram กลายเป็นพื้นที่ที่ผู้ไม่หวังดีใช้เข้าถึงผู้เยาว์ได้ง่ายเกินไป ล่าสุด Instagram ประกาศเปลี่ยนอัลกอริธึมและเพิ่มฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่ที่ “ปิดกั้น” ผู้ใช้บางกลุ่มไม่ให้เข้าถึงบัญชีที่โพสต์ภาพเด็กเป็นหลัก
5 พฤติกรรมที่ Instagram จะปิดกั้นจากบัญชีเด็กหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเด็ก
1. ผู้ใหญ่ที่ถูกวัยรุ่นบล็อก
หากผู้ใหญ่คนใดเคยถูกบัญชีวัยรุ่นบล็อกไว้ ระบบจะไม่แนะนำบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเด็กให้บุคคลนี้อีกต่อไป
2. ผู้ที่พยายามค้นหาหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์เด็กบ่อยผิดปกติ
Meta ใช้อัลกอริธึมตรวจจับพฤติกรรมการใช้งาน เช่น การค้นหาหรือคอมเมนต์ในโพสต์ที่มีเด็กเป็นหลักในลักษณะที่เข้าข่ายพฤติกรรมน่าสงสัย ระบบจะซ่อนโพสต์จากบัญชีเหล่านั้นทันที
3. บัญชีที่แสดงพฤติกรรมเชื่อมโยงกับเครือข่ายที่เป็นภัย
หากมีการตรวจสอบพบว่าเคยมีส่วนร่วมกับเนื้อหา หรือติดตามบัญชีที่เคยถูกรายงานว่าเป็นภัยต่อเด็ก ระบบจะหลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงกับบัญชีเด็กโดยอัตโนมัติ
4. การแสดงความเห็นไม่เหมาะสม
คอมเมนต์จากผู้ใหญ่ที่ระบบวิเคราะห์ว่าอาจเป็นอันตราย จะถูกซ่อนไม่ให้ปรากฏในโพสต์ของบัญชีเด็กหรือบัญชีที่มีเด็กเป็นจุดสนใจ
5. การใช้งานที่พยายามติดต่อหรือ DM กับเด็ก
ระบบจะจำกัดการส่งข้อความหาบัญชีวัยรุ่น พร้อมเพิ่มตัวเลือก “บล็อกและรายงาน” ได้ทันทีภายในหน้าข้อความ
ไม่ใช่แค่เด็ก บัญชีที่มีผู้ใหญ่ดูแลเด็กก็ได้รับการป้องกัน
Meta ระบุว่ามาตรการใหม่นี้ไม่ได้เน้นแค่บัญชีของวัยรุ่นเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมไปถึง บัญชีที่ผู้ใหญ่ดูแลแต่มีการโพสต์ภาพเด็กเป็นหลัก เช่น ผู้ปกครอง อินฟลูเอนเซอร์เด็ก หรือผู้จัดการศิลปินเด็ก
เนื่องจากแม้ Meta จะยืนยันว่าบัญชีผู้ใหญ่ที่โพสต์ภาพเด็กส่วนใหญ่มีเจตนาดี แต่ก็มีรายงานว่ามีผู้ปกครองบางรายใช้บัญชีเหล่านี้เพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากลูกหลาน ซึ่ง Meta ถูกกล่าวหาว่าปล่อยให้ยังคงใช้งานบัญชีได้อยู่ ดังนั้นจึงมีการปรับมาตรการบางอย่าง อาทิ
- บัญชีเหล่านี้จะไม่สามารถเปิดรับของขวัญหรือสมัครสมาชิกได้อีก
- ระบบจะลดการแนะนำบัญชีไปยังกลุ่มผู้ใช้น่าสงสัย
- คอมเมนต์ที่เข้าข่ายคุกคามจะถูกกรองและซ่อนทันที
เด็กปลอดภัยขึ้นด้วยฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram
- Teen Account จะถูกตั้งค่าให้มีการกรองข้อความรุนแรงอัตโนมัติ
- มีระบบแจ้งเตือนหากผู้ส่งข้อความน่าสงสัย เช่น การเห็นเดือน/ปีที่เริ่มใช้งาน Instagram
- เพิ่มระบบควบคุมและการรายงานที่มีรูปแบบใช้งานง่าย เหมาะสำหรับวัยรุ่นและเด็กๆ
หลังจากปี 2023 ที่ Meta ถูกฟ้องว่าปล่อยให้ Facebook และ Instagram กลายเป็นตลาดซื้อขายเนื้อหาล่วงละเมิดเด็ก และมีรายงานจาก The Wall Street Journal ว่าอัลกอริธึมของ Instagram ส่งเสริมเครือข่ายของผู้มีพฤติกรรมล่วงละเมิด Meta จึงถูกกดดันให้เร่งปรับปรุงมาตรการอย่างจริงจัง
Instagram อาจยังไม่แก้ปัญหาได้ 100% แต่การจำกัดผู้ใหญ่ที่เข้าข่ายพฤติกรรมน่าสงสัยไม่ให้เข้าถึงบัญชีเด็ก ถือเป็นก้าวสำคัญของแพลตฟอร์มในยุคที่ “ความปลอดภัยทางออนไลน์” กลายเป็นเรื่องที่ผู้ใช้คาดหวังมากที่สุด
อ้างอิง: theverge
Instagram ปรับอัลกอริธึมใหม่ เพิ่มมาตรการความปลอดภัยสำหรับเด็กและบัญชีที่โพสต์ภาพเด็ก โดยปิดกั้นผู้ใหญ่ที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยไม่ให้เข้าถึงหรือแสดงความเห็นในโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับเด็ก News Techsauce